グループワーク(ビジネスマナー<電話編>)

  • 2017.09.11 Monday
  • 13:17

こんにちは、長崎サポステのスタッフですき

 

今回(9/8)は、ビジネスマナー(電話編)と題して、社会人としての電話の架け方、受け方について勉強しました♪

4名のみなさんに参加していただきました。

 

最初に電話をかける時や受け答えをする際のポイントについてスタッフが解説、そのあと、バイトの求人に問合せをする場面を想定して、ワークシートを活用して話す内容、言葉遣いなどを事前に考えました( ..)φメモメモ

それから、参加された方々が、スタッフ相手に実際に電話をかけて練習しました。

 

 

電話での練習が終わると皆さん、

 「早口になった(><)」

 「緊張した(´;ω;`)

など、ほっとした様子で話されていましたstar

 

電話での受け答えに慣れるのは難しいかもしれませんが、日ごろからサポステに電話をしたり、自宅の電話に出たりなど、練習をすることで苦手意識が少なくなるのではないでしょうか?

 

次回以降のグループワークの予定は、次のとおりです。

 

     912日(火)「長崎くんちについて」、

  913日(水)就活セミナー「ビジネスマナーについて」、

  9月15日(金)「おくんちナビ説明会」、

  920日(水)就活セミナー「今の自分に合った働き方を考えてみよう!」

  921日(木)「SST〜職場でのコミュニケーショントレーニング」を開催します。

 

みなさまのご参加、ご予約のお電話を心よりお待ちしております♪♪

 

 長崎若者サポートステーション(厚生労働省の委託事業です)のホームページもぜひ見てくださいねき